Một số vấn đề gặp phải khi nâng cấp
1. Không thể kích hoạt Yahoo! Blog vì chính sách bảo vệ của Yahoo! Kids.
- Theo quy định về bảo vệ trẻ em được áp dụng toàn cầu thì người dùng dưới 13 tuổi sẽ không được phép tạo blog, riêng đối với Việt Nam thì dưới 15 tuổi (theo quy định của luật Việt Nam). Vì vậy, các bạn đăng ký account với Ngày tháng năm sinh mà chưa đủ 15 tuổi tính đến ngày nâng cấp blog thì sẽ không thể kích hoạt blog trên Yahoo! Blog được. Khi kích hoạt các bạn sẽ gặp thông báo như sau:
hoặc
Trong trường hợp này bạn phải làm gì?
- Liên hệ Trợ giúp của Yahoo! để yêu cầu đổi lại năm sinh đúng của bạn.
- Sau khi đổi được thì tiến hành quá trình nâng cấp như bình thường. Bạn vẫn còn vài tháng để nâng cấp nên có thể yên tâm về các nội dung của mình không bị mất nha.
Nhân đây, Julie cũng nhắc nhở các bạn, khi đăng ký tài khoản nên khai báo đúng thông tin cá nhân vì các thông tin cá nhân này sẽ giúp bảo vệ quyền lợi của bạn. Nếu bạn khai báo không chính xác thì khi gặp vấn đề liên quan sẽ rất khó hỗ trợ cho các bạn.
2. Mất comment sau quá trình nâng cấp
Vì hệ thống Yahoo! Blog không hỗ trợ Flash và hình ảnh trong cần comment nên các comment nhúng flash, code hoặc hình ảnh sẽ bị mất.
Trường hợp nếu bạn nào bị mất các comment chữ hoặc mất toàn bộ comment (trường hợp này vẫn chưa thấy xãy ra) thì báo về Julie để Julie kiểm tra cho các bạn
3. Không chuyển blog được
Vấn đề này chỉ xãy ra đối với số ít các bạn do đăng ký nhầm vào server nước ngoài, chuyện này Julie đã đề cập đến trong entry Về việc không chuyển được bài khi nâng cấp. Các bạn nếu gặp vấn đề này thì xem lại entry và comment cho julie thông tin để xử lý nha.
4. Hệ thống chậm, "máy chủ không trả lời"
- Trong thời kỳ nâng cấp hệ thống thỉnh thoảng sẽ bi lag do việc kết nối và chuyển tải dữ liệu qua lại giữa hai server. Đây là điều không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, Yahoo! các kỹ sư của Yahoo! vẫn đang rất cố gắng tìm giải pháp để giảm thiểu tình hình này. Hy vọng đến cuối tháng này, đầu tháng 5 thì hệ thống sẽ vận hành nhanh hơn.
- Ngoài ra, thời gian qua, do ảnh hưởng bão nên đường internet ra nước ngoài của Việt nam bị chậm và hay ngắt quãng. Điều này cũng gây ảnh hưởng đến hoạt động của toàn bộ hệ thống.
* Giải pháp tạm thời:
- Để tránh trường hợp bị mất nội dung thì khi viết bài các bạn nhớ thường xuyên nhấn "Lưu nháp" để lưu lại nội dung soạn thảo hoặc soan thảo trên Notepad , Word rồi chép sang.
- Các bạn chỉnh sửa code thì nên chỉnh sửa trên Notepad, sau đó chép vào Nguồn bên ngoài rồi Lưu, nếu gặp lỗi thì F5 và làm lại như vậy thì công lao soạn code của các bạn không bị mất.
- Theo quy định về bảo vệ trẻ em được áp dụng toàn cầu thì người dùng dưới 13 tuổi sẽ không được phép tạo blog, riêng đối với Việt Nam thì dưới 15 tuổi (theo quy định của luật Việt Nam). Vì vậy, các bạn đăng ký account với Ngày tháng năm sinh mà chưa đủ 15 tuổi tính đến ngày nâng cấp blog thì sẽ không thể kích hoạt blog trên Yahoo! Blog được. Khi kích hoạt các bạn sẽ gặp thông báo như sau:
hoặc
Trong trường hợp này bạn phải làm gì?
- Liên hệ Trợ giúp của Yahoo! để yêu cầu đổi lại năm sinh đúng của bạn.
- Sau khi đổi được thì tiến hành quá trình nâng cấp như bình thường. Bạn vẫn còn vài tháng để nâng cấp nên có thể yên tâm về các nội dung của mình không bị mất nha.
Nhân đây, Julie cũng nhắc nhở các bạn, khi đăng ký tài khoản nên khai báo đúng thông tin cá nhân vì các thông tin cá nhân này sẽ giúp bảo vệ quyền lợi của bạn. Nếu bạn khai báo không chính xác thì khi gặp vấn đề liên quan sẽ rất khó hỗ trợ cho các bạn.
2. Mất comment sau quá trình nâng cấp
Vì hệ thống Yahoo! Blog không hỗ trợ Flash và hình ảnh trong cần comment nên các comment nhúng flash, code hoặc hình ảnh sẽ bị mất.
Trường hợp nếu bạn nào bị mất các comment chữ hoặc mất toàn bộ comment (trường hợp này vẫn chưa thấy xãy ra) thì báo về Julie để Julie kiểm tra cho các bạn
3. Không chuyển blog được
Vấn đề này chỉ xãy ra đối với số ít các bạn do đăng ký nhầm vào server nước ngoài, chuyện này Julie đã đề cập đến trong entry Về việc không chuyển được bài khi nâng cấp. Các bạn nếu gặp vấn đề này thì xem lại entry và comment cho julie thông tin để xử lý nha.
4. Hệ thống chậm, "máy chủ không trả lời"
- Trong thời kỳ nâng cấp hệ thống thỉnh thoảng sẽ bi lag do việc kết nối và chuyển tải dữ liệu qua lại giữa hai server. Đây là điều không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, Yahoo! các kỹ sư của Yahoo! vẫn đang rất cố gắng tìm giải pháp để giảm thiểu tình hình này. Hy vọng đến cuối tháng này, đầu tháng 5 thì hệ thống sẽ vận hành nhanh hơn.
- Ngoài ra, thời gian qua, do ảnh hưởng bão nên đường internet ra nước ngoài của Việt nam bị chậm và hay ngắt quãng. Điều này cũng gây ảnh hưởng đến hoạt động của toàn bộ hệ thống.
* Giải pháp tạm thời:
- Để tránh trường hợp bị mất nội dung thì khi viết bài các bạn nhớ thường xuyên nhấn "Lưu nháp" để lưu lại nội dung soạn thảo hoặc soan thảo trên Notepad , Word rồi chép sang.
- Các bạn chỉnh sửa code thì nên chỉnh sửa trên Notepad, sau đó chép vào Nguồn bên ngoài rồi Lưu, nếu gặp lỗi thì F5 và làm lại như vậy thì công lao soạn code của các bạn không bị mất.
